Začalo to už v zimě emailem, kde mi v rámci propagace nabídli objednávku zdarma. To je sice lákavé, ale pro recenzenta smrtelné, takže jsem si pěkně všechno platil a abych byl naprosto inkognito, tak jsem si vždy objednal na jméno nějakého kolegy v práci.

Rozvoz jídla to je v drtivé většině pizza a tak první kladný dojem na mě udělo zjištění, že pizzu v nabídce vůbec nemají. Nabízí sendviče, zapečené bagety, tortilly, saláty nebo třeba těstoviny. Všechno stojí za vyzkoušení, ale co se vyzkoušet rozhodně musí jsou jejich krémové polévky a dezerty! Taková polévka s pečivem je kompletní jídlo a následná sacharidová odměna ve formě našlehaného tvarohového dezertu je ten nejlepší start do druhé poloviny pracovní doby :-)

Jídla se docela často mění, ale zdá se že ta nejúspěšnější jsou stabilně v nabídce a mám-li být konkrétní tak jednoznačně vyzkoušejte rajčatovou polévku Tomato Temptation a jako dezert tvarohovo čokoládový Monkey star. Měl jsem od nich i dokonalé penne s bazalkovým pestem, čerstvou rukolou a pršutem i vydatnou krůtí tortilu (Turkey Tortilla). Kdo má rád pikantní a objedná si Spicy Gorilla bude asi zklamán, ale možná to umí na přání zákazníka přiostřit na vyšší level.

To že jejich umění komunikace s zákazníkem není jen aktivní přítomnost na Facebooku, jsem si nečekaně vyzkoušel při zatím poslední objednávce. S klukama v práci jsme si objednali asi za 600 Kč, spokojeně dlabeme a najednou průšvih – v dezertu vlas! Tak jsme napsali email, že blbý a co teď? Kromě ujištění o dodržovaní přísných hygienických předpisů jsme jako omluvu dostali nabídku na objednávku zdarma v hodnotě objednávky předchozí a to tedy klobouk dolů!

Co bych rád aby vylepšili? Nabídka je docela rozsáhlá a výběr by usnadnilo pár akčních setů bez nápoje, protože pití mám v práci dost. Eshop by mohl akceptovat objednávky bez registrace a při větším počtu položek, je nákupní košík nepřehledný.

Co je naopak OK a budu rád, když nezmění? Rychlost a spolehlivost doručení – jídlo vždy dorazilo podle odhadu a jejich řidič by měl vyškolit všechny ty lemply v České Poště. Obaly a informace o surovinách – seznam surovin je u každého jídla a docela dost jich má i přesné nutriční složení. Je možno objednat si jídlo bez jednorázových příborů a ubrousků a potěšit tak své zelené ego. Důraz na kvalitu a sezónnost surovin – většina brněnských restaurací by měla od nich brát příklad.

Fotky na mém blogu:
http://sanger.foodblogs.cz/2010/09/zasilka-od-giraffy/